所有呼叫都很重要，但并非每个呼叫都是危及生命的。紧急情况下请拨打9-1-1。

紧急情况定义为：

任何犯罪在进行（打破和进入，抢劫等）

任何人或财产有风险的情况（火灾，冰上的儿童等）

任何医疗紧急情况（心脏病发作，意外中毒等）

拨号时9-1-1：

保持在线，保持冷静，解释紧急情况，以及紧急情况发生的完整地址。您呼叫的地址和电话号码将自动显示给操作员（除非您正在通过手机呼叫）。

通过适当的询问，9-1-1运营商将确定您报告的内容，然后将您转到相应的紧急服务（警察，消防或医护人员）。

让操作员控制对话并保持在线，直到被告知要挂断。

在极少数情况下，在拨打9-1-1紧急线路时，您可能会收到录音消息。不要挂断。只要操作员在线，您的呼叫将立即应答。

如果您不确定发生的事情是否真的是紧急情况，请拨打9-1-1并向操作员报告发生的情况。如果他们确定不是紧急情况，他们将只是要求您挂断电话并拨打非紧急电话号码。