两次遭Uber拒载! 盲人乘客无奈发声 一切只因......

一名盲人妇女说，由于她的导盲犬，她两次被拒绝乘坐Uber，这一切都让她不得不为此发声求助。

上周日，Veronika Kanya 在温尼伯打电话叫了辆Uber，但当车辆出现时，Kanya 说司机告诉她，他不会开车送她和她的服务犬去到目的地。然后，当替代的Uber出现时，同样的事情又发生了。

“我喜欢这只导盲犬，”Kanya 说。 “我爱我所有的导盲犬，所以当我因为他而被拒绝提供服务时，我感到非常痛苦和沮丧。”

在Kanya于家外面等了半小时后，第三个Uber终于同意开车接送他们。

Kanya 已经失明了 20 多年，她说多年来她一直因为她的导盲犬而被拒绝乘车，但这种情况现在已经越来越少发生了。这次连续两次遭到拒乘让她感到糟糕透了。她说，司机告诉她，让狗上车是违反Uber公司的政策的，但 Uber 表示情况并非如此。

“我们对 Veronika 的经历感到失望，我们和她一样感到沮丧，”该公司在给 CTV News的电子邮件中回复道。Uber还表示，一个特别小组正在调查发生的事情。

曼省人权委员会执行主任Karen Sharma说：“以服务性动物为由拒绝某人获得服务是对他们人权的侵犯。”她说人们拒绝服务的常见原因是他们对狗感到焦虑，或者他们有过敏症。Sharma说，如果没有医疗文件，拒绝提供服务是违法的。

加拿大国家盲人研究所 (CNIB) 表示，像 Kanya 这样的情况经常没有被报告，因为人们通常很匆忙，没有时间报告，或者他们没有得到司机的信息。

“导盲犬无处不在，带导盲犬工作的人可以进出任何的公共场所，这是有写进法律里的内容。” CNIB 倡导和社区外展负责人 Viva Dabee 说。

Kanya 希望其他人知道发生在她身上的事情。她说：“我将把这视为一个改变的机会。一个提高认识和教育的机会”。