加拿大边境服务局(CBSA)表示,多部自助式安检机(kiosk)故障已于周一(29日)凌晨修复,事件曾造成加拿大多个繁忙机场通关延误。
CBSA今早在社交媒体发文指,系统问题已处理,但旅客在短时间内仍可能遇到延误。
有乘客在社交平台反映,搭乘西捷航空(WestJet)航班抵达多伦多皮尔逊国际机场后,仍须在飞机上等待逾一小时才能下机。
西捷回应指,由于CBSA系统故障,多伦多通关人流已满,机场暂停放行乘客,直至通关区有空位。
皮尔逊机场亦提醒,1号及3号航站楼护照自助机服务中断,通关排队时间将比平时为长。
运输部长麦金农Steven MacKinnon表示,政府正密切监察事件,并呼吁旅客出发前先在航空公司网站确认航班状态。
满地可特鲁多国际机场及卡加利国际机场亦证实受故障影响。
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