**职位全职描述**
**职位名称：客户支持专员（Customer Support Associate）**
**公司：Lion Star Consulting**
**工作地点：温尼伯（Winnipeg, MB）**
**工作类型：全职（现场办公）**
**薪资范围：\$750 – \$1,050 加元/周（相当于约 \$39,000 – \$54,600 加元/年）**

---

### **职位亮点：**

* 薪资具有竞争力，按周发放
* 固定日班、8小时工作日（周一至周五，部分周末可能需值班）
* 工作地点设有**免费停车位**
* 定期公司活动，营造积极企业文化
* 提供客户服务与销售技能的**职业发展机会**
* 成为关键团队成员，直接参与公司增长目标

---

### **工作职责：**

* 成为客户咨询的**主要联络人**，高效解决问题，确保客户满意
* 协助客户支持团队进行**销售线索筛选与后续跟进**
* 深入了解公司服务，为客户提供量身定制的解决方案
* 与客户合作，满足其业务需求，**推动长期合作与重复购买**
* 处理客户订单及销售相关的行政事务
* 识别客户趋势并向管理层反馈，参与销售策略优化
* 达成或超越客户服务与销售方面的关键绩效指标（KPIs）

---

### **任职要求：**

* 出色的沟通与人际交往能力，**以客户为中心的服务理念**
* 有客户服务或销售经验者优先
* 优秀的问题解决能力与细节关注能力
* 具备团队合作精神与强烈的成长意愿
* 有在快节奏环境中工作的自我驱动力
* 能够在入职前可靠通勤至温尼伯工作地点或计划搬迁（**非远程职位**）

---

### **为什么加入 Lion Star Consulting？**

Lion Star Consulting 是一家专注于优质咨询服务的成长型公司。我们重视团队合作、员工发展和客户满意度。作为客户支持专员，您不仅是客户服务的第一线，更是推动公司销售增长的重要一环。

---

### **立即申请！**

如果您热爱与人交流，擅长解决问题，并希望在销售与客户服务方面发展职业生涯，请抓住这次机会，加入 Lion Star Consulting！

**在客户服务与销售的交汇点打造你的未来，从“客户支持专员”开始！**