**职位名称：伤残理赔专员（Disability Case Manager）**
**公司：Canada Life**
**工作地点：温尼伯，马尼托巴省**
**职位类型：全职，长期**
**薪资范围：年薪 \$50,400–\$75,600（不含奖金等其他薪酬组成）**

**职位简介**
在一个尊重、响应及时、并持续寻求改进的文化中工作。
如果你希望加入一个拥有良好企业文化、能够真正发挥作用、并可长久发展的公司，Canada Life 正在寻找你！
作为伤残理赔专员，你将在节奏快速、结果导向的环境中，专注于为客户提供个性化的伤残解决方案。你将是客户服务团队的重要成员，主动管理所分配的伤残保险索赔案件，评估医疗信息与工作职责，并在客户伤残期间制定理赔和重返工作的管理计划。

**为什么选择 Canada Life：**

* 混合办公模式（部分轮换制居家与到岗）
* 全面的在线培训系统，帮助你成功入职
* 广阔的职业晋升机会
* 具有竞争力的薪资及年终奖金计划
* 每年最多 \$2,000 的教育补助
* 灵活的员工福利及折扣项目
* 带薪年假、个人事假及志愿服务假
* 有竞争力的养老金计划与人寿保险
* 股票认购计划
* 办公地点交通便利，易于到达

**工作内容包括：**

* 主动管理所分配的伤残理赔案件（短期、长期及豁免保费类），根据医疗信息及工作职责评估伤残持续时间
* 通过电话或书面形式与申请人、雇主、医生或其他专业人员沟通，开展医疗调查
* 运用批判性思维，根据整体评估结果做出理赔决定
* 制定并执行客户的重返工作计划，与雇主协调进程
* 主导医疗协调与康复方案，确保客户能顺利恢复工作能力

**任职要求：**

* 具备以下任一相关领域的经验或培训背景：健康与保健、伤残/寿险/健康保险、伤害索赔或客户服务
* 具备出色的沟通与倾听技巧，能良好服务客户
* 具备有效的时间管理与组织能力
* 注重解决问题，具备良好的决策能力
* 既能独立完成任务，也能在团队中协作
* 技术适应力强，能快速掌握新系统
* 熟练法英双语者优先
* 能通过政府“可靠性等级（Reliability Status）”安保审核，以接触受保护资料与工作场所（根据加拿大政府要求）

**其他说明：**

* 本职位属长期全职岗位
* 申请人将被纳入未来几个月可能出现的空缺岗位考虑范围
* 若进入下一轮筛选，招聘专员将提供有关 Canada Life 薪酬与福利的更详细信息
* 岗位在发布后将保持至少5个工作日开放，申请将滚动评审

**关于 Canada Life**
Canada Life 服务超过1300万加拿大人，在欧洲及美国也设有业务，是加拿大领先的保险服务提供商之一，隶属于 Power Financial Corporation 集团。业务涵盖寿险、健康险、投资与退休储蓄方案。
我们致力于建设一个包容、公平、可及的工作环境，鼓励多元化员工发展，并确保所有员工都能实现潜力。如有任何合理便利申请，可通过 [talentacquisitioncanada@canadalife.com](mailto:talentacquisitioncanada@canadalife.com) 联系人力资源部。
非常感谢所有申请者，只有符合条件者将被联系安排面试。