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Customer Service Representative/客户服务代表

该职位编号:ZW004816 浏览:26  
招聘中 已过期

公司名称:J&R Hall Transport Inc. 已认证

公司规模:面议

公司性质:面议

职位类别:财务相关

工作地点:温尼伯

  • 工作经验:0年以上
  • 学历要求:面议
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:
  • 职位月薪:面议
  • 更新日期:2025-08-11 14:18:00
职位描述

**职位名称:客户服务代表(Customer Service Representative)**
**工作类型:全职**
**工作地点:温尼伯(Winnipeg, MB)现场办公**

**公司简介:**
J\&R Hall Transport Inc. 连续十年荣获 *Top Fleet Employer of Distinction* 殊荣。作为一家在加拿大西部和安大略省均设有分部的家族企业,我们专注于 LTL / TL 货运业务,并致力于为员工打造家庭般友好的工作氛围。公司配备现代化车辆设备,提供有竞争力的薪酬方案及双周薪资直接存入。

**为什么选择我们:**

* 连续 9 年获 *Trucking HR Canada* 评选为顶级车队雇主,认可其卓越的人力资源管理
* 入职 3 个月后享有公司支付的福利(扩展医疗、牙科、视力、寿险及意外险)
* 入职 3 个月后加入团体 RRSP 计划
* 入职 1 年后享有公司配比的延期利润分享计划
* 健康与员工援助计划

**主要职责:**

* 将货运信息录入车队管理系统(Truckmate)
* 接听客户来电并回复追踪邮件
* 核实并更新所有货运信息,包括客户联系方式、费率、重量、时间及地点等
* 协助解决客户问题与冲突
* 监控货运看板,确保货物追踪信息准确
* 与客户沟通并更新货运状态
* 为调度团队提供行政支持

**任职要求:**

* 高中毕业或同等学历
* 1–2 年相关岗位经验
* 具备紧迫感与强烈的客户服务意识
* 出色的口头与书面沟通能力
* 优秀的电脑录入技能
* 熟练使用 Microsoft Outlook、Word、PowerPoint 和 Excel 等办公软件
* 较强的组织能力与细节关注度
* 具备运输行业知识者优先

**薪资范围:** 年薪 \$45,000–\$50,000

**福利待遇:**

* 牙科保险
* 员工援助计划
* 扩展医疗保险
* 人寿保险
* 现场健身房
* 带薪休假
* RRSP 配比计划
* 视力保险
* 健康与福利计划

**教育背景:** 高中或同等学历(优先)
**工作经验:** 客户服务 2 年(优先)

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申请职位
求职九忌
1、不要开口就问“公司给我多少上升空间”,这会给用人单位留下自我意识太强的印象;
2、不要主动打听薪酬福利,用人单位如果对你感兴趣,会主动告诉你;
3、不要以名牌大学学生自居,现在的用人单位不再认为名校出来的都是优秀生;
4、不要只说优点,缺点一字不谈,这会给人不真实的感觉;
5、不要对用人单位招聘人员“拍马屁”,过分套近乎;
6、不善于打破沉默,胆怯,有求职恐惧;
7、不善于向用人单位提问;
8、缺乏主见,没有个性;
9、不要因用人单位拒绝而无礼貌地愤然离开。
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