完整职位描述
关于 Maritime Travel：

Maritime Travel 是旅游和酒店行业的知名企业，致力于为客户提供卓越的旅行体验。凭借悠久的历史与对卓越的承诺，我们正在为温尼伯分部招聘一名旅行顾问。如果你热爱旅行，具备卓越的客户服务能力，并且渴望超越客户期望，我们诚邀你加入我们充满活力的团队。

职位描述：

作为 Maritime Travel 的旅行顾问，你将成为公司对外的代表，负责提供卓越的客户服务、专业的旅行建议，并帮助客户打造难忘的旅行体验。

职责：

* 客户服务：积极倾听客户的旅行需求与偏好，提供专业建议，协助他们规划和预订行程，确保优质的服务体验。
* 销售：运用销售技巧推广并销售旅行套餐、住宿、航班及其他相关服务，超越销售目标，为分部的成功做出贡献。
* 产品知识：保持对最新旅行趋势、目的地与行业产品的了解，为客户提供有依据的推荐。
* 预订：使用旅行社预订系统（Apollo 或 Sabre）进行预订、制定行程，并处理预订流程的各个环节。
* 问题解决：协助客户处理与旅行相关的问题，如行程变更、取消或突发情况，确保旅程顺利愉快。
* 文件管理：准备并维护准确的旅行文件，包括机票、签证和旅行保险。
* 团队合作：与同事协作、共享知识，为客户提供最佳旅行方案。

任职资格：

* 有旅游、酒店或客户服务经验者必需
* 具备强大的销售与客户服务能力，并热衷于超越客户期望
* 优秀的书面与口头沟通能力
* 灵活并能适应客户需求和行业趋势的变化
* 熟悉 Apollo 或 Sabre 预订系统者优先
* 积极的态度，对旅行充满兴趣，并具备持续学习的精神
* 有个人旅行经历

为什么加入 Maritime Travel：

* 向业内最优秀的顾问学习
* 在旅游行业内获得职业发展与成长机会
* 具有竞争力的薪酬，包括基于业绩的奖励
* 享有个人旅行优惠与折扣
* 支持性与协作性的团队氛围

如果你是一位灵活、以销售为导向的团队合作者，热爱旅行并致力于提供卓越客户服务，我们鼓励你申请 Maritime Travel 的旅行顾问职位。加入我们，帮助客户打造难忘的旅行体验！

申请方式：
请将你的简历和求职信（需包括你的旅行及客户服务经验，并说明你为何希望加入 Maritime Travel）发送至 [hr@maritimetravel.ca](mailto:hr@maritimetravel.ca)。我们期待在温尼伯团队中欢迎一位敬业的旅行顾问。

职位类型：兼职

薪资：每小时 20.29 - 21.27 加元

预计工时：每周 22.5 小时

福利：

* 公司养老金
* 牙科保险
* 残障保险
* 员工援助计划
* 扩展医疗保险
* 人寿保险
* 带薪休假
* 视力保健

申请问题：

* 你目前是否居住在温尼伯地区并能每天通勤？
* 过去 5 年你去过哪些地方旅行？

经验要求：

* 客户服务：1 年（必需）

工作地点：现场办公