完整职位描述
Smack Pet Food Inc. – 阿伯丁，南达科他州 – 全球最佳犬猫食品制造商 – 正在招聘客户成功专员，加入我们不断发展的公司。

Smack Pet Food Inc. 专注于生产狗和猫的生食脱水食品。我们是一家家族企业，总部位于加拿大曼尼托巴省温尼伯，并在美国南达科他州阿伯丁新开设了第二家生产基地和办公室。公司已成立 18 年，我们的产品面向零售商（B2B）和消费者（DTC）进行市场推广和销售。

Smack Pet Food 的客户服务专员是公司与现有零售商和直销消费者沟通的主要联系人，沟通方式包括电话、电子邮件和社交媒体。

你需要具备优秀的沟通能力，能够维护现有客户并建立新客户关系，同时掌握行业、品牌和产品知识。在此职位中，你将接受 Smack 管理团队的一流培训，他们会帮助你建立行业、产品和客户知识，以便你能够胜任日常任务，并为客户提供宠物行业中最优质的客户服务体验。Smack 以“宠物最佳合作伙伴”为傲。

已验证的技能与素质

* 熟练使用 Microsoft Office（包括 Excel）
* 能自如通过电话和邮件与客户沟通，并能熟悉我们使用的各种在线客户服务应用
* 有销售经验者优先
* 具备在高效、协作团队环境中工作的能力
* 能与温尼伯（加拿大曼尼托巴省）的销售团队线上协作与会议
* 灵活、乐于学习
* 必须是美国公民并持有护照
* 愿意在美国及国际范围内出差参加培训和展会

福利

* 晋升和发展机会
* 休闲着装
* 牙科护理
* 残疾保险
* 扩展医疗保险
* 人寿保险
* 现场停车
* 商店折扣

职位类型：长期，全职

薪资：40,000 - 50,000 美元（根据经验而定）

福利包括：

* 牙科保险
* 残疾保险
* 扩展医疗保险
* 人寿保险
* 视力保险
* 401(k) 匹配计划（最高 5% 薪资）
* 商店折扣
* 带薪休假和其他福利
* 休闲着装
* 现场停车
* 商店折扣

工作时间安排：

* 日班
* 周一至周五（上午 7:30 – 下午 4:00）
* 周末可能需要工作

职位类型：全职，长期

班次安排：

* 每天 8 小时
* 日班
* 周一至周五

语言：

* 英语（必需）

工作地点：南达科他州阿伯丁市 57401：需可靠通勤或计划在入职前搬迁（必需）

职位类型：全职

薪资：每年 40,000.00 – 50,000.00 美元

福利：

* 401(k) 匹配
* 牙科保险
* 员工折扣
* 人寿保险
* 带薪休假

工作地点：现场办公