温尼伯一家人因身患绝症的母亲在急诊室等待20小时而感到沮丧

温尼伯一家人表达了他们的不满，称他们身患绝症的母亲和祖母被留在健康科学中心急诊室走廊的担架上长达 20 个小时。

特蕾莎·查诺夫斯基说，她的母亲科琳·泰坦尼奇去年被诊断出患有癌症，现在已经是第四期了。她的母亲一直和她住在一起，但周一，她发现母亲无法行走后，便拨打了急救电话。

“我尽可能长时间地让她待在家里，但我意识到她不能走路了，我知道我必须做出那个决定，这是一个艰难的决定，”查诺夫斯基告诉环球新闻。

“你知道你最终会拨出那个电话，而他们再也回不来了。”

但查诺夫斯基说，当她母亲到达HSC急诊室时，原本就紧张的局面变得更加糟糕。她说，急诊室里人山人海，嘈杂不堪，到处都是扰乱秩序的病人、警察和保安。

她说她母亲当时很痛苦，而且神志不清。

“我就想，那是我妈妈，你们不能把她当成一个数字，让她痛苦不堪，出现幻觉，”她含泪说道。

“我的意思是，（癌细胞）从她的肺部扩散到大脑，再到脊柱，然后扩散到血液，最后扩散到骨骼……你们就是这样对待我母亲的吗？”

查诺夫斯基说，她的母亲被列为低优先级患者，等了好几个小时。

“等他们终于把床搬到她身边时，她已经在走廊里待了20个小时了。20个小时！一位70岁高龄、身患癌症的老太太，”她说。

“这些人进来的时候，要么是因为感冒咳嗽，要么是因为成瘾问题或戒断反应，哦，这当然是首要任务。”

查诺夫斯基表示，急诊室里似乎有很多病人有成瘾问题或正在经历戒断反应。她认为应该有更完善的分诊流程，或者设立专门收治戒断症状或成瘾患者的急诊中心。

她还说，在她联系了卫生部长办公室后，她的母亲得到了一张床位，并被转到了临终关怀病房。

“我本不应该如此生气，开始打电话说这里出了问题，”查诺夫斯基说。

曼尼托巴省护士工会主席达琳·杰克逊表示，这种情况会导致更多病人未经医生诊治就离开急诊室，从而加剧了这个问题。

“我认为这太可怕了，”杰克逊说。

“我们看到的情况是，当人们回到急诊室时，他们的病情更加严重，需要更多的治疗。”

卫生部长乌佐马·阿萨格瓦拉表示，解决候诊时间问题需要时间。

“我们非常希望这些问题能够更快地得到解决。我们都希望等待时间能够更快地得到缩短，”阿萨格瓦拉说道。

“但现实情况是，我们并非一夜之间就陷入了等待时间过长的境地，而且这种情况也不会很快改变。”