职位名称：呼入客服代表（Inbound Customer Service Representative）
公司：IntouchCX
工作地点：加拿大曼尼托巴省温尼伯（需到办公室上班）
职位类型：全职
预期工时：每周40小时
薪资：每小时 \$17

职位概况：
IntouchCX 致力于通过语音、聊天、电子邮件和社交媒体渠道，与知名品牌建立有意义的客户连接，重塑客户服务体验。依托前沿科技与全力投入的团队，我们不断提升服务品质标准，帮助品牌蓬勃发展。

目前我们正在招聘呼入客服代表！

如果你善于解决问题、喜欢与人建立联系，并希望从事一份有意义、能与世界顶尖品牌互动的工作，那么这个职位就是为你准备的。我们寻找热情、有个性、致力于为客户提供难忘互动体验的人才——无论是电话、邮件还是聊天沟通。我们也希望你具备进取心，不满足于一份“工作”，而是追求一份“事业”。守时、积极和高绩效将是你成功的关键！

作为客服代表，你将享有：
• 灵活排班
• 竞争力薪资：每小时 \$17
• 行业内领先的福利计划（包括健康、牙科与视力保险）
• 广阔的职业发展机会

你的主要职责包括：
• 通过电话、邮件和/或聊天支持客户
• 清晰传达各种相关信息给客户
• 耐心倾听，帮助解决客户问题
• 在每一次互动中营造积极、愉快的客户体验
• 熟练掌握现有和新推出的产品与服务内容

我们希望你具备以下条件：
• 高中毕业或具同等学历
• 6个月至1年客户服务经验
• 良好的口头与书面沟通能力
• 能遵守排班安排，按时出勤
• 理解该职位需在温尼伯办公场所现场工作
• 可全职上班（具体班次将视可用性安排）

申请流程：
提交申请后，我们的招聘人员将通过电子邮件、电话或短信与你联系，了解更多信息并推进后续招聘流程。

多元与包容承诺：
IntouchCX 致力于在所有就业方面提供平等机会，严格遵守加拿大联邦及省级相关法律，不会因任何受保护身份而区别对待求职者。我们也会为申请人提供合理便利，如有需求欢迎随时告知。

隐私声明：
通过提交申请，即视为申请人同意 IntouchCX 在招聘流程中收集、使用并保留其个人信息。如获录用，信息也将用于员工管理，并严格依据隐私法进行保密处理。