**职位名称：居家客服代表（Inbound Work from Home Customer Service Representative）**
**工作地点：Winnipeg, MB（需居住在温尼伯，面试需到现场）**
**工作类型：全职 / 固定期限合同或长期岗位（每周约 40 小时）**
**薪资：\$15.80 – \$16.00 / 小时**

**关于 IntouchCX：**
IntouchCX 与全球知名品牌合作，通过电话、聊天、邮件和社交媒体为客户提供高质量服务。我们致力于运用先进技术和优秀团队，打造卓越的客户体验，助力品牌成功。

**岗位亮点：**

* 居家办公
* 灵活排班
* 具有竞争力的薪资
* 全面的职业发展机会
* 公司提供所需硬件及设备

**岗位职责：**

* 通过电话、邮件或聊天处理客户咨询
* 提供准确的信息，积极倾听并解决问题
* 在每次互动中为客户带来积极而有意义的体验
* 学习并熟悉所有现有及新推出的产品和服务

**任职要求：**

* 高中学历或同等学历
* 6 个月 – 1 年客服相关经验
* 出色的沟通能力（口头和书面）
* 准时、可靠，能按排班保持工作状态
* 稳定的高速网络和宽带连接
* 在家中具备安全的工作环境
* 能够适应居家办公模式
* 必须居住在温尼伯，MB

**福利待遇：**

* 牙科保险
* 扩展医疗保险
* 灵活排班
* 视力保险
* 居家办公

**平等就业承诺：**
IntouchCX 遵循省级及联邦法律，致力于提供平等就业机会，不会基于受保护特征歧视申请人。对于有残障需求的候选人，公司将在招聘和工作过程中提供合理便利。